心理学奥秘 第二章 人际交往中的首因效应与近因效应

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在我们的日常生活中，人际交往如同一张错综复杂的网，将我们与他人紧密相连。无论是在家庭、学校还是职场，良好的人际关系都对我们的生活质量和个人发展起着至关重要的作用。而在人际交往中，有两个重要的心理现象——首因效应和近因效应，它们如同隐形的力量，默默地影响着我们对他人的印象和评价。

首因效应和近因效应在人际交往中无处不在，它们可以决定我们是否愿意与一个人进一步交往，也可以影响我们对他人的信任和尊重。了解这两种效应，不仅可以帮助我们更好地理解他人的行为和态度，还可以让我们在人际交往中更加得心应手，避免因错误的印象而产生不必要的矛盾和冲突。

二、首因效应的定义与表现

1.明确首因效应的概念

首因效应，也称为第一印象效应，是指在人际交往中，最初接触到的信息对人们形成的印象具有重要影响。这种影响往往是深刻而持久的，即使后续获得了更多的信息，人们也很难完全摆脱最初的印象。

例如，当我们第一次见到一个人时，他的外貌、穿着、举止、言谈等方面的表现会在我们的脑海中形成一个初步的印象。这个印象会在我们的心中占据主导地位，影响我们对他的后续评价。如果这个人给我们的第一印象是友好、自信、有魅力，那么我们很可能会在后续的交往中对他持有积极的态度；反之，如果他给我们的第一印象是冷漠、傲慢、无礼，那么我们可能会对他产生负面的评价，甚至不愿意与他进一步交往。

2.举例说明首因效应在现实生活中的具体表现

（1）面试场景

在面试中，首因效应尤为明显。面试官通常会在面试的前几分钟内对求职者形成一个初步的印象。这个印象会影响他们对求职者的后续评价，甚至决定是否录用求职者。

例如，如果求职者在面试时穿着得体、举止大方、言谈自信，那么面试官很可能会对他产生良好的第一印象。这个印象会让面试官在后续的面试中更加关注求职者的优点，而忽略一些小的不足之处。相反，如果求职者在面试时穿着邋遢、举止紧张、言谈不自信，那么面试官可能会对他产生负面的评价，即使他在后续的面试中表现出色，也很难改变面试官的第一印象。

（2）初次见面场景

在初次见面时，首因效应也会发挥重要作用。人们往往会根据对方的外貌、穿着、举止、言谈等方面的表现来判断对方的性格、品质、能力等方面的特征。

例如，如果一个人在初次见面时给人的印象是热情、开朗、大方，那么人们很可能会认为他是一个友好、善良、容易相处的人；反之，如果一个人在初次见面时给人的印象是冷漠、孤僻、小气，那么人们可能会认为他是一个不友好、自私、难以相处的人。

3.分析首因效应产生的心理机制

首因效应的产生主要与人们的认知过程和心理需求有关。在认知过程中，人们往往会根据有限的信息来快速形成对他人的印象。当我们第一次见到一个人时，我们的大脑会迅速对他的外貌、穿着、举止、言谈等方面的信息进行加工和处理，形成一个初步的印象。这个印象会在我们的心中占据主导地位，影响我们对他的后续评价。

此外，首因效应的产生还与人们的心理需求有关。人们往往希望通过快速形成对他人的印象来满足自己的安全感和控制感。当我们对一个人有了一个初步的印象后，我们会觉得自己对他有了一定的了解，从而感到更加安全和自信。同时，我们也可以根据这个印象来决定是否与他进一步交往，从而更好地控制自己的人际关系。

三、首因效应的影响

1.对人际关系建立的积极影响

（1）留下好的第一印象有助于开启良好的交往

首因效应可以让我们在人际交往中留下好的第一印象，从而开启良好的交往。当我们给他人留下好的第一印象时，他人会对我们产生积极的评价，愿意与我们进一步交往。这种积极的评价会让我们在交往中更加自信和放松，从而更好地展现自己的优点和魅力。

例如，在社交场合中，如果我们能够穿着得体、举止大方、言谈自信，那么我们很可能会吸引他人的注意，开启良好的交往。他人会对我们产生好感，愿意与我们交流和互动，从而为我们拓展人际关系提供了机会。

（2）第一印象可以为后续交往奠定基础

首因效应还可以为后续交往奠定基础。当我们给他人留下好的第一印象时，他人会对我们有一个较高的期望。在后续的交往中，我们可以通过不断地满足他人的期望来巩固和加强他人对我们的好印象。相反，如果我们给他人留下了不好的第一印象，那么他人会对我们有一个较低的期望。在后续的交往中，我们需要付出更多的努力才能改变他人对我们的坏印象。

例如，在工作中，如果我们能够在第一次与同事合作时表现出专业、负责、高效的工作态度，那么同事会对我们有一个较高的期望。在后续的合作中，我们可以通过不断地提高自己的工作能力和水平来满足同事的期望，从而建立良好的合作关系。

2.可能带来的消极影响

（1）片面的第一印象可能导致错误判断

首因效应可能会让我们产生片面的第一印象，从而导致错误的判断。当我们第一次见到一个人时，我们往往只能看到他的表面特征，而无法深入了解他的内心世界和真实性格。如果我们仅仅根据这些表面特征来形成对他人的印象，那么很可能会产生错误的判断。

例如，一个人在初次见面时可能因为紧张而表现得不太自然，但这并不代表他是一个不友好、不可信的人。如果我们仅仅根据他的紧张表现来形成对他的印象，那么很可能会对他产生错误的判断，从而错过与他进一步交往的机会。

（2）第一印象可能会影响我们对他人的长期评价

首因效应还可能会影响我们对他人的长期评价。一旦我们形成了对他人的第一印象，这个印象就会在我们的心中占据主导地位，影响我们对他人的后续评价。即使我们在后续的交往中获得了更多的信息，也很难完全摆脱第一印象的影响。

例如，如果我们在第一次见到一个人时对他产生了不好的印象，那么即使他在后续的交往中表现出色，我们也可能会对他持有保留态度，不愿意完全信任他。相反，如果我们在第一次见到一个人时对他产生了好的印象，那么即使他在后续的交往中出现了一些小的问题，我们也可能会对他更加宽容和理解。

四、近因效应的定义与表现

1.阐释近因效应的含义

近因效应是指在人际交往中，最近接触到的信息对人们形成的印象具有重要影响。与首因效应不同，近因效应强调的是最近的信息对印象形成的作用。这种影响往往是暂时的，但在某些情况下也可能会改变人们对他人的长期评价。

例如，当我们与一个人长期交往后，最近一次的互动可能会对我们对他的印象产生重要影响。如果最近一次的互动是愉快的，那么我们可能会对他产生更加积极的评价；反之，如果最近一次的互动是不愉快的，那么我们可能会对他产生更加消极的评价。

2.列举近因效应在日常交往中的例子

（1）朋友之间的争吵

在朋友之间的交往中，近因效应经常出现。如果两个朋友之间发生了争吵，那么这次争吵可能会对他们的关系产生重要影响。如果他们能够及时解决争吵，那么他们的关系可能会恢复如初；但如果他们不能及时解决争吵，那么这次争吵可能会让他们对彼此产生负面的评价，甚至影响他们的友谊。

例如，两个好朋友因为一件小事发生了争吵，其中一个人说了一些伤人的话。如果这个人能够在事后及时向另一个人道歉，并且解释自己的行为，那么另一个人可能会原谅他，他们的关系也可能会恢复如初。但如果这个人没有及时道歉，或者道歉的态度不诚恳，那么另一个人可能会对他产生负面的评价，认为他是一个不懂得尊重他人、不负责任的人，从而影响他们的友谊。

（2）工作中的失误

在工作中，近因效应也会影响我们对同事的评价。如果一个同事在工作中出现了失误，那么这个失误可能会让我们对他产生负面的评价。但如果他能够及时采取措施弥补失误，并且表现出积极的工作态度，那么我们可能会对他的评价有所改变。

例如，一个同事在完成一项重要任务时出现了失误，导致项目进度受到了影响。如果这个同事能够及时向领导和团队成员道歉，并且提出有效的解决方案，积极参与后续的工作，那么大家可能会对他的评价有所改变，认为他是一个有责任心、勇于担当的人。但如果他没有及时采取措施弥补失误，或者对自己的失误不负责任，那么大家可能会对他产生更加负面的评价，认为他是一个不可靠、不称职的人。

3.探讨近因效应的心理根源

近因效应的产生主要与人们的记忆特点和心理需求有关。在记忆方面，人们往往对最近发生的事情印象更加深刻。当我们与一个人交往时，最近一次的互动会在我们的脑海中占据比较重要的位置，影响我们对他的印象。

此外，近因效应的产生还与人们的心理需求有关。人们往往希望通过最近的信息来更新对他人的印象，以适应不断变化的人际关系。当我们与一个人长期交往后，我们可能会发现他的一些新的特点和行为，这些新的信息会让我们对他的印象发生改变。而最近一次的互动往往是这些新信息的重要来源，因此会对我们的印象产生重要影响。

五、近因效应的影响

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