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从1990年开始重塑未来 第046章 周行南洋(10.2k)

作者:幸福砸开门 分类:其他类型 更新时间:2025-01-02 01:21:08 来源:宝书网

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星联东南谋远略,周行南洋展宏图。

跨岛布阵分层控,合力成规务实途。

本地融情联四海,品牌立信传万户。

挥师竞逐潮头立,长风破浪立新枢。

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星联集团在国内和港府市场,取得了巨大成功后,李凡将目光转向东南亚这一新兴市场。

他认为,东南亚市场的快速发展和庞大人口基数,是星联全球化战略中的关键一环。

尽管市场潜力巨大,但星联在进入这一市场时,也遇到了诸多挑战。

比如本地化适配、复杂的售后需求、以及来自欧美科技巨头的激烈竞争。

周汉祥作为星联负责东南亚拓展的负责人,数次与新加坡和印尼的合作方交涉,努力达成合作,却不断被市场环境和竞争压力所阻挠。

在这种背景下,李凡亲自制定了一套细致的市场拓展策略。

指示周汉祥在东南亚各国,进行分销网络扩展、加强品牌宣传和售后支持,并组建一支本地业务团队。

这一系列决策,展现了李凡,对东南亚市场的高度重视和长远布局。

通过周汉祥的执行,星联在东南亚市场的布局逐步深入,为集团的全球化发展,奠定了稳固基础。

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周汉祥刚一到新加坡,便感受到前所未有的紧张气氛。

东南亚市场上,欧美品牌的宣传随处可见,几家通讯设备巨头,不遗余力地打出广告,强调自身技术的领先性,和全球范围的售后服务体系。

相比之下,星联的品牌,尚未在当地深入人心,市场接受度面临巨大挑战。

周汉祥深知,如果不能赢得这些分销商的信任,星联在东南亚的市场布局,将举步维艰。

......

分销商代表杰森,素以稳重和敏锐著称。

他将合作看得透彻而慎重,对星联的合作前景,既有兴趣却也心存疑虑。

在新加坡的一个商务会所,周汉祥与杰森,进行了首次面对面的交流。

杰森开门见山地问道:“周先生,我听说星联在港府表现出色,但进入东南亚,星联如何确保产品,能够迅速适应我们这里的市场环境?”

周汉祥心里早有准备,微微一笑答道:“杰森先生,我们在东南亚的目标是长期战略。”

“星联不只是在销售产品,而是想通过服务和创新,真正融入本地市场。”

“为此,我们计划在新加坡设立售后中心,并计划在未来六个月内,完善售后支持体系。”

“您可以把我们,当成是您的长远合作伙伴。”

杰森没有立即回应,视线落在桌面上,似乎在权衡什么。

片刻后才缓缓说道:“听起来,星联的规划不错,但我们这里的客户,对售后要求极高。”

“尤其是对于新产品,用户可能会遇到各种突发问题。”

“而欧美品牌,不仅有快速响应机制,还有多年的品牌保障。”

......

周汉祥捕捉到了杰森的担忧之处,立刻补充道:“您提到的,都是我们非常重视的问题。”

“正因如此,我们已经计划在马来西亚和印尼,增加售后服务站点,以确保用户,在任意一个国家,都能快速获得服务支持。”

“同时,我们将增设本地客服团队,确保客户能够用本地语言与我们沟通。”

“这不仅是对新加坡市场的支持,也是我们整体东南亚布局的一部分。”

杰森的神情稍微缓和,但他显然仍然有疑问:“在质量和技术方面呢?”

“您也知道,欧美品牌的产品,已经建立了口碑,星联的技术虽然优秀,但用户会信任它的品质吗?”

周汉祥自信地笑了笑,拿出一份资料:“杰森先生,这是星联最近一次技术检测的报告。”

“我们在设备耐用性、抗干扰性能等方面,都做了严格测试,完全符合东南亚市场的要求。”

“星联的技术研发团队,也会根据用户的反馈,不断改进产品,确保产品的持续创新和品质升级。”

“我们的承诺,不只是产品的技术先进性,更多的是市场反馈的快速响应和改进。”

......

会谈结束后,周汉祥立刻向李凡汇报了谈判的细节。

李凡仔细听完后,略一思索,说道:“汉祥,看来我们还需要更积极的市场布局,才能赢得分销商的信任。”

“这样,首先加快东南亚的分销渠道建设,把新加坡、马来西亚、印尼的市场,联结成一个稳定的渠道网络。”

“其次,安排更多的技术人员和售后服务的骨干,到新加坡进行短期轮岗,确保当地的分销商,能看到我们对市场的支持力度。”

周汉祥点头称是,心中也更有底气。

他明白,李凡的计划,不仅能稳定分销商的信任,还能将星联的品牌形象,逐步打入市场深处。

他暗自下定决心,一定要将这次任务执行到位,争取在谈判中取得分销商的信任。

......

在李凡的指示下,星联的技术和售后支持团队,迅速进行了行动,派驻了更多的业务骨干,到新加坡和马来西亚。

帮助分销商,更好地理解星联产品的技术特点,和服务流程。

与此同时,周汉祥根据李凡的策略,与印尼、马来西亚、新加坡的多家分销商,展开了更密切的沟通。

通过实际的技术和售后支持承诺,逐步赢得了合作方的认可。

新加坡的分销商杰森,在与周汉祥再次会面时,明显放下了许多顾虑。

笑着说道:“周先生,这次的支持,确实让我对星联的决心,有了更多信心。”

“我们可以先尝试,在部分市场上,推广星联的产品,如果反响良好,我会建议公司进一步扩大合作规模。”

这句话让周汉祥心中一松。

星联的第一步,已经初见成效,接下来,只需在实际运营中,持续验证和优化,便有望在东南亚市场站稳脚跟。

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在李凡的指示下,周汉祥紧锣密鼓地筹备了一场,覆盖新加坡核心市场的“星联科技巡展”。

这场巡展,不仅展示了星联的代表性产品,也设置了多样化的互动体验区,让参观者能近距离感受,星联设备的各项功能与优势。

然而,巡展现场,很快迎来了东南亚市场特有的挑战。

......

巡展刚一开放,就吸引了大量媒体记者,和科技爱好者的关注。

新加坡的几家主流科技媒体,都派出了资深记者到场,他们的关注点,不仅停留在产品性能上。

还关注星联是否有实力,在东南亚与欧美巨头抗衡。

记者见面会上,周汉祥刚刚向大家致词完毕。

就有一位来自新加坡《商业科技观察》的记者迫不及待地发问:

“周先生,我们注意到星联在东大和港府,取得了不错的成绩。”

“但进入东南亚后,星联如何确保在售后、技术更新等方面,不逊色于欧美品牌?”

“尤其是对于我们本地用户而言,售后体验和产品耐用性,是我们最关心的。”

周汉祥深知这些问题不可避免。

微微一笑,答道:“非常感谢您的提问。”

“星联一向注重产品的质量和用户体验,正是因为新加坡和东南亚市场的高要求,才推动我们加速搭建东南亚的支持网络。”

“目前,我们在新加坡和马来西亚,都设有专属的售后服务团队,未来半年内,还将覆盖到泰国和印尼。”

“确保我们的用户,在每一个地方,都可以得到及时、专业的支持。”

......

然而,周汉祥的回答并没有平息质疑,反而引来更多媒体的尖锐提问。

一位来自马来西亚《市场前沿》的记者接着问道:“周先生,我们知道星联,在东大国内的市场表现突出。”

“但在东南亚市场,欧美品牌有着多年的积累。”

“星联如何确保自己的产品技术,能够始终保持领先?”

周汉祥镇定地回应道:“星联在技术研发上从未止步,我们每年将收入的很大一部分,投入到研发中,力求为用户提供更先进、更耐用的产品。”

“我们还建立了专门的客户反馈机制,确保用户的需求,能够直接反馈给研发团队。”

“在未来,我们会根据东南亚市场的反馈,研发出更多符合本地需求的产品。”

接着,周汉祥展示了一段产品演示视频。

详细介绍了StarComm系列产品的功能亮点,和StarBook的强劲性能。

这些产品,不仅在硬件设计上,符合用户的日常需求。

还融入了适合热带气候的耐用材料,并配备了更为耐用的电池,以应对东南亚用户,对设备持久耐用的需求。

......

面对媒体的连番提问,周汉祥意识到,星联要在东南亚市场站稳脚跟,单靠产品质量和售后支持是不够的。

还需要让用户产生品牌认同感。

他当即决定,在接下来的推广中,更加强调星联的本地化承诺。

为此,他公开宣布:“为了更好地服务东南亚用户,星联将加强区域化的品牌建设。”

“我们将与当地媒体、商会,以及各大零售渠道,进行深入合作,打造星联在东南亚的区域品牌形象。”

这一声明让媒体们眼前一亮,几位记者开始提问星联的具体合作计划。

周汉祥进一步解释道:“我们计划在东南亚地区发起一系列品牌活动。”

“与新加坡、马来西亚、印尼等地的社区组织合作,赞助和参与当地的科技教育、环保等公益活动。”

“通过这样的合作,星联不仅是一个提供科技产品的公司,更是一个关心本地社会发展,和用户需求的长期合作伙伴。”

......

在随后的用户体验区,参观者们亲自上手,体验了星联的设备,感受到了星联在设计细节和功能上的独特之处。

尤其是StarComm4的稳定通讯,和StarMedia的音频质量,让不少参观者称赞不已。

一位年轻的科技爱好者,在体验后对身旁的朋友说:“星联的设备确实不错,没想到这款手机,在视频播放和通讯稳定性上,比我用过的欧美品牌还要好!”

这样的口碑,逐渐在巡展现场传开,为星联树立了一个技术过硬、注重用户需求的品牌形象。

周汉祥从这些正面的用户反馈中,感受到些许欣慰,知道星联的品牌建设初见成效。

接下来,他将进一步收集用户反馈,与星联总部密切沟通,以便更快地将东南亚用户的需求,传递给研发和市场团队。

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在新加坡巡展结束后的汇总会上,周汉祥整理了现场的反馈和媒体质疑,逐条汇报给李凡。

李凡听完,对东南亚市场的复杂性有了更深的理解。

意识到要想真正融入当地市场,光靠技术和品牌推广还不够,必须组建一支,能够快速响应,并具有本地化运营能力的区域团队。

这不仅能够加强市场的渗透,还可以让星联真正融入东南亚的商业环境,与当地企业、政府和用户建立更深的联系。

......

李凡立即在星联总部,召开高管会议,周汉祥通过视频会议参与汇报。

李凡一开口就点明了他的看法:“东南亚市场的拓展,不只是产品推广。”

“还需要我们在这里建立根基,形成一个深入了解本地市场的核心团队,能从第一线获取用户反馈、解决突发问题。”

“汉祥,我准备授权你,全面负责东南亚区域的业务团队组建工作。”

周汉祥对此深感振奋,但他也深知组建一个有效的本地化团队并非易事。

他冷静地向李凡提出了几点:“东南亚市场的文化多样性较强,语言、法律和商务习惯都有明显差异。”

“组建团队不仅要考虑各地的语言能力,还需要能够理解各国的商业规则,最好是既懂本地市场,又有国际视野的专业人士。”

李凡点头同意,接着说道:“汉祥,这一次的招聘要有前瞻性,除了技术和市场,还要配备懂法务、懂本地文化的人才。”

“尤其是分销和售后支持方面,必须让团队能够随时解决用户的问题,让客户有安全感。”

......

为了加快进度,周汉祥立即在新加坡设立了一个临时招聘点,发布了一系列招聘启事,目标是寻找具有本地市场经验的优秀人才。

在面试过程中,周汉祥发现一位,从事过欧美品牌管理的本地经理人——阿兹米。

阿兹米不仅精通市场拓展,还对产品运营和用户需求有深刻理解。

他的多语言能力,和对新加坡、马来西亚、印尼的市场了如指掌,让周汉祥倍感欣喜。

在面试中,阿兹米谈到他对于东南亚市场的理解:“周总,在这里,用户不仅重视产品功能,还非常在意服务的灵活性,尤其是售后方面。”

“如果星联能够在这方面,比其他品牌更迅速和到位,用户自然会建立信任。”

周汉祥点头表示认可,并继续问道:“阿兹米,你认为我们的产品,在这里推广最大的障碍是什么?”

阿兹米沉思片刻答道:“品牌的建立需要时间,东南亚用户对产品的可靠性,有很高要求。”

“同时,许多本地公司,与欧美品牌已经合作多年,形成了一种‘信任惯性’。”

“如果星联想要突破,除了做好售后服务,还要让他们看到长远的合作价值,尤其是提供适应本地需求的产品。”

周汉祥被阿兹米的专业见解打动,当场决定聘用他作为星联的东南亚区域经理,专门负责该地区的业务拓展与市场反馈管理。

......

在李凡的指示下,周汉祥逐步完善东南亚团队的组织架构,形成了一支涵盖市场推广、技术支持、售后服务和法务合规的全能团队。

市场团队:负责各个国家的市场推广活动和品牌宣传,专注于本地化的市场策略实施。

周汉祥安排市场经理,根据新加坡、马来西亚和印尼等国家的消费特点,制定不同的推广方案。

与此同时,他们在各大商圈和,主要媒体投放广告,提升星联的品牌曝光度。

技术支持团队:配备来自星联总部的技术骨干,同时招聘具备本地技术背景的工程师。

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